Xilin: My Blog

在两次需求过程的间隙，把昨天听课的感受简单记下来，最核心的感受就是创业者的五种性格：

1. 热情。对要做的事情有热情，甚至偏执，每天早上起床就信心满满。
2. 远景。能够比别人看得更远，建立在对产业价值链的深入了解和分析上。
3. 学习能力。就像海绵，不断吸收知识。做个好的倾听者。有空杯心态。
4. 领导力。做事先做人，合适的人做合适的事。
5. 技能。虽然是最后一位，但也是must-have。

做正直的人，是做好事情的基础。要把失败看成宝贵的财富。

虽然我还远远不够创业者的标准，但在一个创业型的公司，重头做起一个产品，也需要有创业的心态。今天又进入封闭了，其实即使不封闭，也是该做出大展拳脚做事情的准备。

这已经不算新闻了。月初就发布了正式的版本，只是今天才开始试用。共享工程给多个产品经理/交互设计师的团队带来了很多方便，是升级的最大动力。不知道对中文输入的支持是否也有所改进，还待更多试用。

如果你负责Web产品的界面/交互设计，却又没有试过Axure，建议你一定要下载来试下，它创建的原型质量，绝对足够和设计师/开发人员沟通，而且会大大提高工作的效率。

主要说一下功能改进（翻译自Axure官方网站）：

Shared Projects 共享工程
• Create shared projects on a network drive without installing a server 可以在网络驱动器上创建共享工程
• Manage page and master edits through a simple check in / check out system 通过 check in / check out 管理页面和模板
• Maintain and browse a history of revisions 维护和浏览历史版本

Interactions Enhancements 交互增强
• OnFocus and OnLostFocus events OnFocus 和 OnLostFocus 事件
• Enable and Disable Widgets action 启用和禁止Widgets行为
• Scroll to Image Map Region action to simulate anchor links 可以模拟页面内锚点行为
• Move Dynamic Panels action 移动Dynamic Panels行为
• Wait action to pause before performing other actions 在运行其他行为之前等待
• Up to 25 variables to store values across pages 页面间多至25个变量

Specification Enhancements 文档增强
• Faster specification generation to Microsoft Word 2007 format (compatible with Word 2000+ with Microsoft Office Compatibility Pack)更快生成Microsoft Word 2007格式文档
• One column and two column options for layout 需求文档提供单栏和双栏布局选择
• Easier customization of Word templates 更简单的Word模板定制
• Many new options to configure specification content 更多需求文档的设置选项

More Enhancements 更多增强
• Improved Tabbed Interface 优化Tab交互
• Option to detach panes (like Sitemap and Widgets) from the main window 面板(如Sitemap和Widgets)可与主窗体分离
• Better preservation of the environment when closing and reopening a file 关闭和重开文件文件时保留先前的工作环境
• Gradient and Alpha Color tools 梯度和透明的颜色工具
• Print settings are preserved between prints 保存打印设置

封闭加班的上班族，两点一线，有个需求，就是同步家中和公司的电脑。

同步收藏夹，使用del.icio.us。网络化、社会化的书签，收藏过程和浏览器集成，随时可以取用，还可以每日更新到Blog里与访客分享。
同步文档，使用网易网盘，南方电信的网络很快。最好的方法是直接使用在线文档编辑，比如Google Docs，只是我很担心隐私问题。
同步RSS阅读，只能放弃FeedDemon，使用更为强大的Google Reader。QQ和有道都有这样的服务，但是他们的服务器在国内，有些feed同步不到。当然FeedDemon也不是一无是处，更新频率可以自己定制，而且有些RSS带有身份验证信息，还是基于隐私的考虑。
同步大文件，我用移动硬盘……不是没有合适的服务提供商，而是家中带宽不够。

如果我想在家中知道公司电脑下载的情况怎么样了，又可以怎样？让下载工具把下载情况随时使用Web发布出来也许是个好主意。

最终，应用都会基于网络，用户隐私得到充分保证、高速宽带更为普及会加速这个过程。

网易的有道也加入了搜索引擎大战，有挑战百度的打算。我对所有网易的产品都有好感，但简单用了一下，作为搜索引擎没有太大特色，也许词典能好用一些？

无论是百度还是有道，都致力与做好中文搜索引擎，实际上互联网上英文的信息量不知要大多少倍。基于这个根本的原因，只要有Google在，我就不会转向百度和有道。同样道理桌面词典我还是用Babylon，而博客搜索就是Technorati。

网站的主域名用了yodao.com，不符合汉语拼音的标准。不过有sohu.com(sogou.com)，sogua.com在前，也算是国内的惯例，毕竟少一个字母。而且网易也同时拥有youdao.com，用户不会走丢。这点就要好过前者，你去sougou.com和sougua.com，到的都是李鬼站。域名也要容错，这个学一下Google吧。

看到“有道”，总想到“盗亦有道”这个词，所以似乎名字不那么清白。有道团队自有他们的解释，能自圆其说就行。

手头的产品域名，维持了单英文字母+中文词拼音的组合，加上logo的强调，能够完整的表达出来产品的内涵，现在我还庆幸当时我的坚持。

注：本文的部分观点来自对Jeff Lash: Product management vs. Project management的翻译。

项目经理和产品经理到底应不应该是不是同一个人？

一个项目经理对项目的成功交付负责。按照PMBOK指南第三版（简体中文翻译版）的定义，项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。一个项目有它的目标、范围、截止日期、预算和其他的约束。项目经理应该统筹资源，处理问题和风险，协调各方面因素来保证项目的完成。一个产品项目可以是构建新产品或者扩展现有产品；当它结束后，项目经理投入到新的项目之中，可能与另一个产品有关。

一个产品经理对产品的持续发展负全责，当项目经理完成产品项目转向他处，产品经理还要继续管理产品的生命周期。当该产品有新的项目启动，产品经理要一直在项目团队之中，网罗和定义需求，引导团队完成利害关系者的业务目标。

这两种角色经常是对立的。一个产品经理会想要加入很多满足用户需求的特性，而项目经理会想要维持项目的范围不至于太大而影响按时交付或预算超支。好的产品经理和项目经理能在以上冲突中找到平衡，多从对方的视角考虑问题。

而Jeff Lash认为，在网络和技术产品中，混淆产品和项目管理一般来讲对组织有潜在的风险。他引用了Rob Grady的文章Are you a Web Project Manager or Web Product Manager? (Part I)：

当一个网站产品成为了组织的核心业务，一个单独的项目就不够了，而是需要一系列的项目来驱动产品完成业务目标。

Jeff提醒产品经理注意：

• 项目管理需要的技能、才智和品质与产品管理的大有不同。
• 难以找到一个人可以同时充当产品管理和产品营销两种角色，也同样难以找到同时胜任项目管理和产品管理的人才。
• 好的项目经理和好的产品经理同样的重要。
• 产品经理花费在项目管理上的时间越少，他就越有时间来管理好产品。
• 为了避免两种管理的冲突，项目经理、产品经理和项目团队应该确立共同的目标，越多越好。

这对我提出了挑战。在公司人手不足的情况下，产品经理不但要有产品管理的知识和技能，还需要像项目经理那样思考。定义好产品的方方面面需求，同时要和团队成员沟通好，和各个部门协调好，按时交付，控制预算。幸好在我们部门，头儿会帮助我配置资源。

Very nice，现在我想我是初级需求分析师、助理产品经理和菜鸟项目经理。躺在床上的时候多看些书吧。

最近比较忙，文档写了不少，但没时间写长篇的文章。每天写一点思维的片段放上来吧，有日子没更新了。

收集需求可以这样：

• 和用户、客户直接接触，掌握第一手需求
• 分析公司现有产品（有时要从老文档中找灵感）
• 自己作为用户，使用原有产品或者新产品原型
• 观察类似系统，并寻找复用的可能
• 与相关负责人开小会
• 弄清楚问题的所在（有本书叫做《你的灯亮着吗》，在大学里读过，翻译得很蹩脚）并找到问题的本质（不是技术上的解决方案）
• 从不同的来源寻找创新（专利讲座时的启发）
• 头脑风暴（需要正确的原则！）
• 用户代表（一个虚拟的典型用户，运用想象力）
• 画脑图
• 使用论坛/BBS/wiki/blog（网聚人的力量）

最近有空会研究Amazon和IMDb这样成熟的网站系统。想了以上的收集需求的方式，希望能够应用在以后的产品中。

喜欢马里奥的，看这段视频，很有想象力！

要过中秋了，希望大家都快乐，对你在乎的人更好一些。

下个礼拜讨论Neo之前，有一段时间稍微闲一点，我用它来读文章，看业界人士的评论，当然也有规划联盟二期和考虑Neo的需求。

原先的媒体和发行方式是传统的，互联网是新媒体，现在的Web 2.0就更新。Web 2.0不一定非要AJAX，百度贴吧也是成功的模式。版权所有者痛恨“盗版传播”，因为盗版的内容容易得到，传播速度快，方式多。他们真正不爽的是为什么正版的发行渠道没有那么高效，只要能将内容传播出去看到收益就是好的。正版盗版不是问题，新的商业模式才是关键。

产品是需求的产物。看到潜在的需求，做出产品把这个需求满足。或者已经有人做过类似的产品，做出差异化进入这个市场。或者国外的新产品面世满足了国外的需求，改造一下也搬到中国来。这三条我都要做。

几天前在Google上找到Jeff Lash的blog，现在是每天必读。如果你恰巧也是新入职的产品经理，推荐你读一下他最新的webinar: Ten Tips For New Product Managers 。“要事第一”借用的是《高效能人士的七个习惯》中译本里面的说法，而这篇文章的标题译自他8月22日的文章Address the most important problems。今天和商务经理讨论了联盟日后的发展，讨论的内容和他的文章也相契合。

他的文章文笔平实，一般以”蹩脚的产品经理会如何“作为引导，以对比的方式道出优秀产品经理应该做些什么。今天晚上看了会书没有睡意，就把他的文章意译过来，也加上我的想法。 » Read more after the jump →

一个互联网产品经理应该了解哪方面的知识？现在我认为有以下几点：

• 项目管理、项目规划
• 需求采集、需求分析
• 互联网、互联网最新信息采集与吸收
• 用户体验、交互设计、流程设计
• 心理学、用户心理、社会心理
• 一些传媒、发行、财务知识
• 沟通技巧、团队建设

我现在正在读的书：

• 产品经理手册，Linda Gorchels著，戴维侬译，中国财政经济出版社，2007-1

很多国外技术书籍的大陆译本翻译质量差强人意，翻译不准确的术语、不符合中文习惯的直译等等随处可见，需要和英文原文对照一下，才能弄得懂。早于2005年的经典技术书籍译本，在当当、卓越上有价无货，虽然折扣很高；上周日在深圳书城也没找到，规模不如北京西单的大；相比而言淘宝上可能容易找些。

手上有几本大部头英文电子书，等把这几部挑着看个大概，再考虑购置一些新书。其实很多时间被用来看那本基金入门书了。:)

• 目标：低码率(<=550kbps)，高视频质量(DVD画质)。
• 实现方式：P2P/P2S相结合
• 目前的实现方案：WMV
• 遇到的困难以及想法
  1. ASF虽然理论上可以封装非微软Codec的视频，但这种编码器非常少
  2. WMV到很高码率(比如1000kbps)才能认为是DVD画质，保持流畅和清晰
  3. 字幕是否一定要加入到视频流中？可不可以单独外挂，提高可定制性
  4. 有没有快速的压制方法？
  5. 可不可以直接使用DivX、XviD、H.264等Codec实现流媒体播放？
  6. 如果要实现直播，使用什么样的解决方案？

需要更多的brainstorming。

而对于自己手头的两个网站产品，一个还是确定需求的问题，另外一个则是把现有的features维护好，做SEO和数据分析和市场推广等问题。